Avbokningspolicy och hantering av personuppgifter

Avbokningspolicy

Enligt lagen har du 14 dagars ångerrätt. Detta gäller dock inte fritidsaktiviteter som utförs på en bestämd dag eller under en begränsad period

Vi gör inga återbetalningar. När du betalar bokar du din plats på kursen. I utbyte om vårt löfte att hålla vårt åtagande att leverera tjänsten ber vi våra elever att hålla sina löften att betala och delta. Vi begränsar närvaro och använder undervisningen för att täcka kostnaden för lokaler, planering och genomförande.

Vid oförutsägbara händelser som ligger bortom arrangörens kontroll och påverkar förutsättningarna att uppfylla avtalet tillämpas force majeure.
Vid enstaka sjukdomstillfälle/akutsituation kan vi i mån av plats erbjuda ett annat yogatillfälle inom samma kursperiod. Har du bokat en kurs och får förhinder att delta kan du överlåta din plats, du ordnar själv en ersättare, men kom ihåg att meddela oss detta.

Covid-19

För att minska smittspridningen av viruset följer vi folkhälsomyndighetens rekommendationer.
– Avstånd mellan mattorna
– Lånemattor rengörs med sprit efter varje användning
– Noggrann handhygien
– Inga fysiska assisteringar eller beröring under klasserna
– Har du sjukdomssymptom eller Covidsmitta i hushållet stannar du
hemma, det gäller både deltagare och intruktör.
Enligt pandemilagen kan vi vara 6 deltagare och en instruktör i salen.

GDPR- hur vi hanterar dina personuppgifter


Användande av personuppgifter:
Jennies yoga hanterar personuppgifter i följande syften:
Marknadsföring om nya klasser, kurser och tider

Kundregister
Kontaktuppgifter på webbplatsen till företagets ansvariga.
Bilder på deltagare på hemsidan och sociala medier (publiceras enbart med kundernas medgivande).

Tidsbegränsning
Personuppgifterna finns kvar max ett år efter att kundrelationen avslutats, eller tills kunden meddelat att den vill att jag tar bort uppgifterna.
Inga uppgifter förs vidare till tredje part.

Säkerhetsåtgärder
Hemsidan har ett giltigt SSL-certifikat
Alla personuppgifter hanteras endast av ansvarig.
Ansvarig för personuppgiftshanteringen: Jennie Löfdahl 070-3343795